｜泉郷のリゾートライフ

オーナーさま各位

セラヴィリゾート泉郷分譲地及び、グループホテルの営業状況につきまして

　このたびの台風１９号により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。一日でも早い被災地域の復興を心よりお祈り申し上げます。

　また、皆さまにおかれましては、分譲地の状況につきましてもご心配のことかと存じます。八ヶ岳・安曇野・蓼科・伊豆高原の各分譲地につきましては、台風の影響により樹木の枝葉が道路上に散乱し、場所により倒木が発生しました。

　現在、順次に点検・作業を行っておりますので、分譲地内での異常を確認されましたら、各管理事務所までご一報をお願いいたします。

【ご連絡先】

　貸別荘・ホテルオーナーさまにおかれましては、１０月１５日時点全施設で通常営業をしております。これからお越しいただくお客さま、ご予約を検討いただいているお客さまに安心してご滞在いただける環境を整えて皆さまのお越しをお待ちしております。

　ただし、当社施設に至るまでの一部の道路、交通機関につきましては未だに通行停止及び運行休止となっている状況でもあり、既にご予約を頂戴しているお客さまに関しましては、公共交通機関の影響によるキャンセル料金はいただきません。

　つきましては、ご予約のキャンセルをご希望のお客さまは予約先のホテルまでご連絡いただきますようお願いいたします。なお、各ホテルでは迂回路のご案内もしておりますので、お問い合わせいただけますと幸いです。

皆さまに心から安らいでいただけるよう、心を込めたおもてなしで従業員一同お待ちしております。今後ともセラヴィリゾート泉郷を何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社セラヴィリゾート泉郷